Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

В поликлинике №2 п. Надвоицы заверешна модернизация регистратуры

07.11.2019

В рамках реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», завершена модернизация регистратуры в Поликлинике № 2 п. Надвоицы. Застекленные кабинки с маленькими окошками остались в прошлом, теперь работа регистратуры организована по «открытому типу»: так коммуникация между посетителями и персоналом складывается легче.

На рабочих местах администраторов регистратуры активно внедряются и поддерживаются принципы организации рабочего пространства «5S».







nr2.jpg

Для удобства пациентов в холле установлены информационные стенды, экран с электронным расписанием работы специалистов и инфомат, посредством которого посетители могут самостоятельно записаться на прием к нужному врачу.





nr3.jpgnr4.jpg












Создано единое картохранилище для амбулаторных карт детского и взрослого населения (ранее амбулаторные карты хранились в разных помещениях).

nr5.jpg

Благодаря проведенным мероприятиям работа регистратуры стала более эффективной, удалось решить проблему больших очередей, время ожидания в очереди в регистратуру уменьшилось в среднем в 2,8 раза. Возросла удовлетворенность пациентов работой регистратуры (о чем свидетельствуют результаты анкетирования).




Возврат к списку